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電力申込み受付窓口 電力申込み - 受付窓口
※当サイトは電力開通手続きの取次店であり、電気事業者ではありません。
\ 当日・翌日手続きOK /

【でんき開始受付】

以下地域の電力開通手続きが可能です

東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、静岡県(富士川以東)
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ご利用の流れ

01電話またはWEBからかんたん申込み

お電話またはWEBフォームより、お引越し先の住所やご利用開始日など、必要な情報をお知らせください。

02あなたの暮らしに合ったプランをご提案

あなたの生活スタイルにぴったりの電気・ガス・ネット回線のプランをご紹介します。最適なプランを分かりやすくご提案いたします。

03お手続きはその場で完了!最短5分

ご提案内容にご納得いただければ、そのまま手続き完了。 利用日に合わせて電気をご利用いただけます。 スムーズなら最短5分で完了します!

faq

よくある質問

Q 申し込みから電気の利用開始まで、どのくらいの期間がかかりますか?
A

お引っ越し先での新規利用の場合は、最短で当日(※1)から数日程度で開通可能です。
他社からの切り替えの場合は、お申し込みから次回の検針日、または次々回の検針日からの切り替えとなるため、通常2週間〜1ヶ月程度お時間をいただいております。
(※1)エリアや状況により異なりますので、お急ぎの方はお早めにお手続きください。

Q 電力会社の切り替えに費用や工事は必要ですか?
A

原則として、事務手数料や工事費用はかかりません。スマートメーターへの交換が必要な場合でも、立ち会いや費用負担なしで地域の電力会社が設置を行いますのでご安心ください。

Q 現在契約している電力会社への解約連絡は必要ですか?
A

【他社からの切り替えの場合】 当サイトからお申し込みいただければ、現在のご契約先への解約手続きは新しい電力会社が代行します。お客様ご自身での連絡は不要です。
【お引っ越しの場合】 現在お住まいの住居の「電気を止める手続き」は、お客様ご自身で現契約先へご連絡いただく必要があります。

Q マンションやアパートに住んでいますが、契約を切り替えられますか?
A

はい、個別に電力会社と契約されている場合は可能です。
ただし、マンション全体で一括受電契約を結んでいる場合は、個別に切り替えることができません。
ご不明な場合は、管理組合や大家様にご確認ください。

Q 土日や祝日でも申し込みや開通の手続きはできますか?
A

はい、土日祝日も休まずお申し込みを受け付けております。
お引越し当日に「電気の手続きを忘れていた!」と気づいた場合でもご安心ください。
WEBからは24時間365日お申し込みが可能です。また、コンシェルジュによる電話サポートも土日祝日対応(※)しておりますので、お急ぎの方もお気軽にご相談ください。
(※受付時間は 9:00〜20:00 となります)

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